プライバシーポリシー

スタジオ音結び株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するポッドキャストスタジオ運営、関連サービスおよびこれらに付随する各種サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。

本プライバシーポリシーは、当社が取得する個人情報等の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

事業者名：スタジオ音結び株式会社

所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目12-2 渋谷クロスビル 5F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6427-5834

事業内容：ポッドキャストスタジオ運営、収録・編集・配信支援、関連サービスの提供

2. 取得する情報および取扱い

当社は、本サービスの提供、運営、改善等のため、以下の情報を取得し、利用することがあります。

• 氏名、会社名、部署名、役職名
• 住所、電話番号、メールアドレス、その他の連絡先情報
• 予約情報、利用日時、利用履歴、問い合わせ内容
• 請求先情報、支払情報、取引履歴
• 録音・収録データ、音声データ、動画データ、画像データ、番組制作に関連する原稿・台本・素材
• 機器・端末情報、IPアドレス、Cookie、アクセスログ、閲覧履歴、利用状況等のオンライン識別子
• アンケート、レビュー、フィードバック、キャンペーン応募情報
• 法令に基づき取得・保管が必要となる情報

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの提供、予約管理、利用者認証、本人確認のため
• スタジオ収録、編集、納品、配信支援、制作進行管理のため
• お問い合わせ、見積り依頼、資料請求、サポート対応のため
• 請求、決済、返金、契約管理、債権管理のため
• サービス品質の向上、機能改善、新サービス開発のため
• 利用規約、各種ポリシー、法令等に違反する行為への対応のため
• キャンペーン、イベント、セミナー、当社サービスに関するご案内のため
• 統計データの作成、分析、マーケティング施策の検討のため
• 安全管理、障害対応、不正利用防止、トラブル対応のため
• 法令に基づく対応、行政機関・裁判所等への対応のため

当社は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更後の利用目的を通知または公表します。

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報保護法その他関連法令に従って個人情報を取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。

• 本サービスの提供および契約の履行のために必要な場合
• 利用者の同意がある場合
• 法令上認められる場合
• 当社の正当な利益のために必要であり、かつ利用者の権利利益を不当に侵害しない場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合

なお、当社が要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、あらかじめ本人の同意を得るなど適切な措置を講じます。

5. 個人情報の第三者提供および共同利用

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等への協力が必要であり、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• その他個人情報保護法により認められる場合

当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、以下の委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。

• 予約管理システム提供事業者
• 決済代行事業者
• メール配信、CRM、分析ツール等のサービス提供事業者
• 音声・動画編集、デザイン、制作補助等の業務委託先
• サーバー、クラウド、IT保守運用事業者
• 配送、請求、会計、法務、税務等の外部専門事業者

当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。

また、当社が共同利用を行う場合には、法令に従い、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等を別途公表または通知します。

6. 個人情報の外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、分析ツール、メール配信サービス、決済関連サービス等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者に提供または委託する場合があります。

この場合、当社は個人情報保護法その他関連法令に従い、当該第三者における個人情報保護制度、当該第三者が講ずる個人情報保護措置、その他必要な情報を確認し、必要に応じて本人の同意を取得するなど、適切な措置を講じます。

なお、外国にある第三者への提供の有無や提供先の国名等については、法令に基づき、本人からの求めに応じて開示できる範囲で対応します。

7. 保有期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、法令上保存が必要な場合を除き、必要がなくなった個人情報は遅滞なく消去または匿名化します。

具体的な保有期間は、以下の要素を総合的に考慮して決定します。

• 契約の有無および内容
• 問い合わせ・予約・取引対応の状況
• 法令上の保存義務の有無
• 紛争対応、権利行使、防御の必要性
• サービス改善や統計分析に必要な範囲

8. 利用者の権利

本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• 第三者提供記録の開示

また、当社が提供するサービスの性質上、法令上認められる範囲で、本人はデータポータビリティに相当する情報の提供を求めることができる場合があります。

当社は、本人からの請求に対し、法令に従って適切に対応します。なお、請求内容によっては、本人確認、手数料のご負担、法令上の制限その他の事情により、全部または一部に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

本人が個人情報の取扱いについて同意を行った場合であっても、本人は、将来に向かってその同意を撤回することができます。

同意の撤回を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情・相談の申出先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求その他のお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

当社は、適切かつ迅速な対応に努めます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 取扱担当者の限定および権限管理
• アクセス制御、認証管理、ログ管理
• 暗号化、バックアップ、マルウェア対策等の技術的対策
• 委託先の選定および監督
• 従業者への教育・監督
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

当社は、個人情報の安全管理が図られるよう、継続的な見直しと改善に努めます。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、相談は、以下までご連絡ください。

スタジオ音結び株式会社

住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目12-2 渋谷クロスビル 5F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6427-5834

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の事情に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイト上での掲示、メール通知その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

補足事項

本プライバシーポリシーに定めのない事項については、個人情報保護法その他関連法令および当社の定める各種規程に従います。

制定日：2026年4月16日